News / operations updatesNoticias / actualizaciones operativas

News and Operating UpdatesNoticias y actualizaciones operativas

Updates on capacity, lane additions, warehouse support, weather planning, and service changes that matter to active freight customers.Actualizaciones sobre capacidad, nuevas rutas, apoyo de almacen, planeacion por clima y cambios de servicio que si importan a clientes activos.

(312) 620-4186Chicago dispatch desk, Central TimeDespacho en Chicago, hora central
30 minTypical first quote responsePrimera respuesta tipica
24/7Active-shipment escalationEscalamiento de embarques activos

April 2026: expanded Joliet overflow capacityAbril 2026: mas capacidad de overflow en Joliet

We expanded shuttle and overflow support for customers running peak import and fulfillment volume through the Joliet market.Ampliamos apoyo de shuttle y overflow para clientes con picos de importacion y fulfillment en Joliet.

March 2026: same-day Chicago coverage added new evening windowsMarzo 2026: la cobertura mismo dia en Chicago agrega ventanas nocturnas

Our local operation added more controlled evening pickups for city freight, retail recovery, and urgent supplier moves.Nuestra operacion local agrego mas recolecciones nocturnas controladas para carga urbana, retail y urgencias de proveedor.

February 2026: stronger POD packages for high-value freightFebrero 2026: mejor paquete POD para carga de alto valor

Customers moving electronics, medical devices, and controlled freight can now request a tighter same-day proof package at quote stage.Los clientes con electronica, medico y carga controlada ya pueden pedir un paquete POD mas fuerte desde la etapa de cotizacion.

Key PointsPuntos clave

  • Capacity and service notes that affect active shipping programs.Notas de capacidad y servicio que afectan programas activos.
  • Weather-sensitive and peak-season updates are posted here.Las actualizaciones por clima y temporada se publican aqui.
  • The dispatch desk still contacts active shipments directly when needed.El despacho sigue contactando directo a embarques activos cuando hace falta.
  • Useful for regular shippers who want fewer surprises.Util para clientes recurrentes que quieren menos sorpresas.
18,400Monthly shipments managedEmbarques mensuales administrados
99.1%Dock appointment hit rateCumplimiento de cita en muelle
68 / 192Power units and trailersUnidades motrices y remolques
24/7Active-shipment escalationEscalamiento para embarques activos