Shipping guides / customer supportGuias de envio / apoyo al cliente

Cargo Insurance OptionsOpciones de seguro de carga

When standard carrier liability is not enough, this guide explains how to think about declared value, exclusions, and timing.Cuando la responsabilidad estandar no alcanza, esta guia explica como pensar el valor declarado, exclusiones y tiempos.

(312) 620-4186Chicago dispatch desk, Central TimeDespacho en Chicago, hora central
30 minTypical first quote responsePrimera respuesta tipica
24/7Active-shipment escalationEscalamiento de embarques activos

What to prepareQue preparar

Know the invoice or declared value, replacement difficulty, packaging quality, and the business impact if the freight is delayed or damaged.Conoce el valor factura o declarado, la dificultad de reemplazo, la calidad del empaque y el impacto si la carga se retrasa o se dana.

What our desk confirmsQue confirma nuestro equipo

We review commodity, route, packaging, handoff count, and whether the load needs extra proof or a different service level.Revisamos mercancia, ruta, empaque, numero de traspasos y si la carga necesita evidencia extra o un nivel distinto de servicio.

What happens if conditions changeQue pasa si cambian las condiciones

Insurance decisions are best made before dispatch. Late changes can limit what coverage is practical or available.La decision de seguro se toma mejor antes del despacho. Los cambios tardios pueden limitar lo que es practico o disponible.

Key PointsPuntos clave

  • High-value does not always mean fragile, and fragile does not always mean high-value.Alto valor no siempre significa fragil y lo fragil no siempre es alto valor.
  • Packaging quality still matters in a claim.La calidad del empaque sigue importando en una reclamacion.
  • Declared value helps build the right conversation early.El valor declarado ayuda a tener la conversacion correcta desde el inicio.
  • The same desk can walk through claim steps if needed.El mismo equipo puede explicar el proceso de reclamacion.
18,400Monthly shipments managedEmbarques mensuales administrados
99.1%Dock appointment hit rateCumplimiento de cita en muelle
68 / 192Power units and trailersUnidades motrices y remolques
24/7Active-shipment escalationEscalamiento para embarques activos