Terms / website and service useTerminos / uso del sitio y del servicio

Terms of Use and Service BasicsTerminos de uso y bases del servicio

This page summarizes how to think about website use, quotes, shipment assumptions, and the difference between a preliminary estimate and a confirmed transport order.Esta pagina resume como pensar el uso del sitio, las cotizaciones, supuestos del embarque y la diferencia entre un estimado preliminar y una orden confirmada.

(312) 620-4186Chicago dispatch desk, Central TimeDespacho en Chicago, hora central
30 minTypical first quote responsePrimera respuesta tipica
24/7Active-shipment escalationEscalamiento de embarques activos

Quotes depend on the facts providedLa cotizacion depende de los datos proporcionados

A quote is built from shipment details, route, timing, equipment, and service assumptions available at the moment it is issued.La cotizacion se construye con detalles del embarque, ruta, horario, equipo y supuestos de servicio disponibles al momento de emitirla.

Changed conditions may change the costSi cambian las condiciones, puede cambiar el costo

Different weights, dimensions, access needs, waiting time, declared value, or appointment terms can change both the truck plan and the price.Diferente peso, dimensiones, accesos, tiempo de espera, valor declarado o reglas de cita pueden cambiar tanto el plan como el precio.

Service acceptance is still a dispatch decisionLa aceptacion final sigue siendo una decision operativa

Even when a shipment looks possible, final acceptance depends on equipment fit, safety, legal constraints, and whether the facts were declared clearly.Aunque un embarque parezca posible, la aceptacion final depende del equipo, la seguridad, las restricciones legales y de que los hechos se hayan declarado con claridad.

Key PointsPuntos clave

  • Quotes are based on the information known at the time.Las cotizaciones se basan en la informacion conocida en ese momento.
  • Late changes may change both price and execution plan.Los cambios tardios pueden modificar precio y plan.
  • Restricted or undeclared freight may be refused.La carga restringida o no declarada puede rechazarse.
  • The website does not replace a confirmed shipment order.El sitio no sustituye una orden confirmada.
18,400Monthly shipments managedEmbarques mensuales administrados
99.1%Dock appointment hit rateCumplimiento de cita en muelle
68 / 192Power units and trailersUnidades motrices y remolques
24/7Active-shipment escalationEscalamiento para embarques activos